崗位一：互聯網金融后臺專家

崗位職責：

1、通過接聽電話解答用戶的問題，辦理相關業務等，為客戶提供快速、準確與專業的服務。
2、負責用戶投訴、咨詢、處理及反饋工作。
3、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
4、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓。

崗位要求：

1、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發；
3、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏；
4、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。

薪酬福利：

1、簽訂正式勞動合同，繳納五險一金
2、公司提供免費工作餐及住宿，班車接送，免費的專業培訓，培訓期7-15天；
3、每天工作8-8.5小時，綜合收入3000～5000元上不封頂
4、每半年組織管理干部內部選拔，完善的公開、公平內部選拔體系，晉升空間大；

崗位二：電商后臺客服專員

崗位職責：

電子商務后臺，主要解決購物平臺使用過程中遇到的賬戶注冊、賬戶生產、賬戶使用、賬戶認證、資金變動等多元化相關問題，以及針對購物平臺中來自顧客、商家的咨詢、投訴、維權等行為的服務。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，專業不限；
2、普通話標準，具備較強的溝通表達能力、學習能力；
3、服務意識強，有較強的學習能力，吃苦耐勞，有一定承壓能力，具備團隊合作意識。

薪酬福利：

1、簽訂正式勞動合同，繳納五險一金
2、公司提供免費工作餐及住宿，班車接送，免費的專業培訓，培訓期7-15天；
3、每天工作8-8.5小時，綜合收入3000～5000元上不封頂
4、每半年組織管理干部內部選拔，完善的公開、公平內部選拔體系，晉升空間大；

崗位三：物流信息平臺顧問

崗位職責：

1、通過接聽電話解答用戶的問題，辦理相關業務等，為客戶提供快速、準確與專業的服務；
2、負責用戶投訴、咨詢、處理及反饋工作；
3、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
4、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓。

崗位要求：

1、大專及以上學歷；
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發，具有良好的服務意識和團隊協作精神；
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。

薪酬福利：

1、簽訂正式勞動合同，繳納五險一金
2、公司提供免費工作餐及住宿，班車接送，免費的專業培訓，培訓期7-15天；
3、每天工作8-8.5小時，綜合收入3000～5000元上不封頂
4、每半年組織管理干部內部選拔，完善的公開、公平內部選拔體系，晉升空間大；

崗位四：電商在線文員

崗位職責：

1、負責接聽電話，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、熟悉業務流程，及時記錄客戶反饋信息；
3、執行公司領導安排的其他工作；
4、不斷接受公司的各項業務和技能培訓，工作滿6個月可以申請學歷升級；

崗位要求：

1、大專及以上學歷；
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
3、善于溝通，熱愛工作、敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。

薪酬福利：

1、簽訂正式勞動合同，繳納五險一金；
2、公司提供免費工作餐及住宿，班車接送，免費的專業培訓，培訓期7-15天；
3、每天工作8-8.5小時，綜合收入3000～5000元上不封頂；
4、每半年組織管理干部內部選拔，完善的公開、公平內部選拔體系，晉升空間大；

崗位五：人資招聘專員

崗位職責：

1、負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管理；
2、負責公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理；
3、做好員工考勤、獎懲管理，并監督各部門對考勤、獎懲的執行情況；
4、建立公司職位流動和晉升體系；
5、嚴格執行公司各項制度、各種信息及時錄入，并定期整理數據，向上級領導出具數據分析結果。

崗位要求：

1、本科以上學歷，人力資源、行政管理、英語等相關專業；
2、具備強烈的責任感，事業心，優秀的溝通能力，耐心、細心，以及嚴謹的邏輯思維能力；
3、熟練使用辦公軟件；熟悉人力資源系統以及了解勞動合同法及相關人事政策法規；
4、良好的團隊合作精神，品行端正，有親和力，具有很強的判斷和決策能力，計劃和協調能力，組織和公關能力；
5、具有一定的人力資源管理或企業管理經驗，能獨立制定績效考核方案及進行制度、流程。

薪酬福利：

1、簽訂正式勞動合同，繳納五險一金；
2、公司提供免費工作餐及住宿，班車接送，免費的專業培訓，培訓期7-15天；
3、每天工作8-8.5小時，綜合收入3000～5000元上不封頂
4、每半年組織管理干部內部選拔，完善的公開、公平內部選拔體系，晉升空間大；

崗位六：薪酬績效專員

崗位職責：

1、每天跟進各項目運營數據趨勢；
2、維護數據系統，及時根據項目運作方式匹配分析模型；
3、對公司經營項目做數據分析，熟悉項目運營流程及結算方式；
4、集團各基地薪酬體系審核和搭建；
5、集團各基地薪酬數據整理分析；
6、負責集團各基地社保、公積金、團險事宜；

崗位要求：

1、全日制大專及以上學歷，統計學、財務、工商管理、人力資源專員優先；
2、服從組織管理，責任心強，品行端正，熟練掌握office辦公軟件；
3、嚴格遵守公司各項紀律和規章制度，敬業愛崗，工作責任心、主動性強，有奉獻、團隊合作精神；
4、具有一定的組織協調能力、語言文字表達能力和獨立分析處理問題的能力；

崗位一：客服代表崗位一

工作內容——

純接聽、非營銷、無通宵班、每日上班8小時、每月休息7-8天
負責接聽人工臺熱線電話，為用戶提供業務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業務辦理、客戶建議接納等優質的電話服務。

崗位二：客服代表崗位二

工作內容——

純接聽、非營銷、每日上班8小時、每月休息7-8天
負責接聽客戶來電，處理預約診療、車票預定、查號、業務更換等業務。

（一）任職要求

1、大專及以上學歷，性別不限，年齡18-30周歲；
2、無明顯地方口音，語言表達流利，學習能力強；
3、喜歡與人溝通，熱愛客服行業；
4、打字速度30字/分鐘，掌握計算機基本操作。

（二）工作地址：

中心（西鄉塘區）——工作地址：南寧市高新區秀廂大道56號國正安泰大廈
（乘坐10/14/24/35/46/53/54/88/91/707公交車至科園秀廂路口行至荷塘月色小區旁邊）

（三）晉升渠道：

A.專業型發展路線：普通客服、資深客服、專家客服、培訓師、培訓主管
B.管理型發展路線：督導、值班經理、團隊管理、主管、運營經理
C.多元化路線：人事文員、招聘專員、行政專員、財務專員、主管、經理
D.開拓性發展路線：優秀干部和員工外派山東、重慶、北京、上海、江蘇、四川、江西、河南、安徽、新疆等十四個省市的相關項目工作基地進修學習。

（四）面試地址:

廣西南寧市高新區科園大道荷塘月色小區附近國正安泰大廈B座7樓（廣西建工基礎有限公司7樓）可乘坐14、52、100、10、53、35、46、24、54、91、707、88路公車在科園秀廂路口下車，往荷塘月色方向走500米左右。

一、招聘崗位：熱線專席客服若干名（漢語、維語雙語優先）：

二、任職要求：

1、學歷：大專學歷
2、年齡：18歲-28歲
3、形象：舉止端莊，有修養，身體健康
4、具有較強的抗壓能力，應變能力和溝通能力、語言組織能力強
5、普通話：標準流利、音色甜美
6、電腦操作熟練，打字速度不低于40字/分鐘

三、晉升通道：

（3-6個月即可晉升）